Política de privacidad
1. RESPONSABLE DE LOS DATOS
El responsable de los datos que facilites a través del formulario web de contacto y correo electrónico facilitado en la web, es la siguiente entidad:
| Responsable: | Grup Operador Logistic 1997 S.L (Grupelog)
Dirección: C/Mas pujol 12, Les Franqueses del Valles 08520 (Barcelona). |
2. FINALIDAD, CONSERVACIÓN, LEGITIMACIÓN, DESTINATARIOS.
2.1 ENVÍO DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LOS DISTINTOS EMAILS DE CONTACTO.
Finalidad ¿para que tratamos sus datos?
A través de los correos electrónicos de contacto grupelog@grupelog.com recogemos el dato personal correspondiente al correo electrónico remitente, y el contenido remitido por éste y se utilizará exclusivamente para:
|
¿Durante cuanto tiempo conservamos sus datos?
- Los datos recogidos a través del email de contacto, serán eliminados tras atender la consulta planteada, no obstante, cuando se haya prestado el consentimiento al envío de comunicaciones comerciales, éstos se conservarán hasta que no se solicite la baja de dicho servicio por el usuario. Asimismo, en caso de iniciarse una relación comercial los datos se conservarán mientras la relación comercial se mantenga vigente y finalizada ésta, por el tiempo necesario para responder ante posibles responsabilidades legales.
- En el caso de los currículums vitae que se reciban a través del e-mail de contacto, u otras vías, serán destruidos tras valorar la candidatura correspondiente.
¿en base a que tratamos sus datos?
Interés legitimo consistente en no dejar desatendidas las consultas planteadas por quienes remitan consultas a través del correo electrónico, así como para disponer de un canal, en el que puedan remitirse Currículums Vitae de posibles candidatos a puestos de trabajo vacantes.
Consentimiento, para el envió de comunicaciones comerciales de los productos y noticias de Grupelog.
¿a quien comunicamos sus datos?
Proveedores de servicios de sociedad de la información, tales como servidor web, servidor de correo electrónico y programas gestión (CRM) y de envío de correos electrónicos.
| EMPRESA | CIF | DOMICILIO |
| Grup Operador Logistic 1997 S.L | B61426235 | C/Mas Pujol 12, Les Franqueses del Valles 08520 (Barcelona) |
2.2 DATOS RECABADOS A TRAVÉS DEL FORMULARIO “CHAT”
¿para que utilizamos los datos que se nos han facilitado?
- Para atender a consultas planteadas.
- Envío de presupuestos.
¿durante cuanto tiempo conservamos sus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron, salvo que se inicie una relación comercial, caso en el que se mantendrán mientras ésta se mantenga vigente y finalizada ésta por el plazo necesario para cumplir con obligaciones y responsabilidades legales del Responsable.
¿ en base a que tratamos sus datos?
Art. 6.1 f) RGPD Interés legítimo del Responsable, consistente en atender a las consultas que le sean planteadas.
Art. 6.1 b) Medidas contractuales, consistente en el envío de presupuestos
¿a quien comunicamos sus datos?
Proveedores de servicios de sociedad de la información, tales como servidor web, servidor de correo electrónico, servicios de envío de mailing y empresas de servicios de almacenamiento y gestión de datos en la nube.
| EMPRESA | CIF | DOMICILIO |
| Grup Operador Logistic 1997 S.L | B61426235 | C/Mas Pujol 12, Les Franqueses del Valles 08520 (Barcelona) |
1.1 DATOS RECABADOS A TRAVÉS DEL FORMULARIO
¿para que utilizamos los datos que se nos han facilitado?
- Tramitar la compra realizada por el usuario, gestionar la entrega y/o devolución del producto adquirido y atender a cualquier cuestión o servicio post venta relativa a la compra realizada (incluido servicio de atención técnica).
- Gestionar garantías de producto, devoluciones de producto y la recogida para su reparación o sustitución.
- Para enviar comunicaciones comerciales sobre productos y noticias.
¿durante cuanto tiempo conservamos sus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron, y finalizada ésta durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones y responsabilidades legales del Responsable.
¿ en base a que tratamos sus datos?
Art. 6.1 b) RGPD Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, la compra del producto constituye el contrato que debe ser ejecutado y para ello es necesario el tratamiento de los datos.
Art. 6.1 f) Interés legítimo del Responsable, consistente en remitir comunicaciones comerciales sobre los productos y noticias a sus clientes.
Art. 6.1 c) RGPD Cumplimiento de una obligación legal del Responsable, en lo que se refiere al servicio postventa y cumplimiento de garantías.
¿a quien comunicamos sus datos?
Proveedores de servicios de sociedad de la información, tales como servidor web, servidor de correo electrónico, servicios de envío de mailing y empresas de servicios de almacenamiento y gestión de datos en la nube.
Empresas de transporte
| EMPRESA | CIF | DOMICILIO |
| Grup Operador Logistic 1997 S.L | B61426235 | C/Mas Pujol 12, Les Franqueses del Valles 08520 (Barcelona) |
1.2 DATOS RECABADOS A TRAVÉS DEL FORMULARIO “CONTACTO”
¿para que utilizamos los datos que se nos han facilitado?
- Para atender a consultas planteadas.
- Envío de presupuestos.
- Para enviar comunicaciones comerciales sobre productos y noticias.
¿durante cuanto tiempo conservamos sus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron, salvo que se inicie una relación comercial, caso en el que se mantendrán mientras ésta se mantenga vigente y finalizada ésta por el plazo necesario para cumplir con obligaciones y responsabilidades legales del Responsable.
¿ en base a que tratamos sus datos?
Art. 6.1 f) RGPD Interés legítimo del Responsable, consistente en atender a las consultas que le sean planteadas.
Art. 6.1 b) Medidas contractuales, consistente en el envío de presupuestos
Art. 6.1 a) RGPD Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, mientras no se haya realizado ninguna compra. Efectuada una compra las comunicaciones comerciales se remitirán en interés legítimo del Responsable
¿a quien comunicamos sus datos?
Proveedores de servicios de sociedad de la información, tales como servidor web, servidor de correo electrónico, servicios de envío de mailing y empresas de servicios de almacenamiento y gestión de datos en la nube.
| EMPRESA | CIF | DOMICILIO |
| Grup Operador Logistic 1997 S.L | B61426235 | C/Mas Pujol 12, Les Franqueses del Valles 08520 (Barcelona) |
2.6 DATOS RECABADOS A TRAVÉS DEL FORMULARIO “SUSCRIBIRSE”
¿para que utilizamos los datos que se nos han facilitado?
- Para enviar comunicaciones comerciales sobre productos y noticias.
Conservación
¿durante cuanto tiempo conservamos sus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron, salvo que se inicie una relación comercial, caso en el que se mantendrán mientras ésta se mantenga vigente y finalizada ésta por el plazo necesario para cumplir con obligaciones y responsabilidades legales del Responsable.
¿ en base a que tratamos sus datos?
Art. 6.1 a) RGPD Consentimiento.
¿a quien comunicamos sus datos?
Proveedores de servicios de sociedad de la información, tales como servidor web, servidor de correo electrónico, servicios de envío de mailing y empresas de servicios de almacenamiento y gestión de datos en la nube.
| EMPRESA | CIF | DOMICILIO |
| Grup Operador Logistic 1997 S.L | B61426235 | C/Mas Pujol 12, Les Franqueses del Valles 08520 (Barcelona) |
3 .EJERCICIO DE DERECHOS
Le informamos que como titular de los datos de carácter personal que nos ha facilitado, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales, para saber qué datos tenemos.
- Rectificar sus datos personales, para cuando sean inexactos o erróneos.
- Suprimir sus datos personales.
- Derecho a limitar el tratamiento de sus datos cuando concurran los supuestos regulados en la normativa sobre protección de datos.
- Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando concurran los supuestos regulados en la normativa sobre protección de datos.
- A revocar el consentimiento que hubiera otorgado, en su caso.
- A presentar una denuncia o un escrito para la tutela de tus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos.
El ejercicio de los derechos puede ejercerlo mediante el envío de un correo electrónico a grupelog@grupelog.com. En el asunto puede indicar “Ejercicio de derecho” y en el texto del e-mail, especificar que derecho quiere ejercer. Nosotros contactaremos con Ud. lo antes posible respondiendo a su email para facilitarle el formulario necesario para ejercitar el derecho en cuestión.
